FAQ

FAQ - Questions Fréquentes

Général :

1 - Quelle est la différence entre Adrena et Octopus?
2 - Que recommandez-vous comme configuration minimale ?
3 - Peut-on passer d'un logiciel Adrena à un autre ?
4 - Faites-vous des formations ?
5 - A quoi correspond la version OFF ? Quelle est la différence avec la version bureau ?
6 - Comment connecter les logiciels Adrena à la centrale du bord ?
7 - Quelle tablette tactile pour Adrena?
8 - Est ce que je peux essayer les logiciels Adrena?
9 - Puis-je utiliser Adrena sur plusieurs ordinateurs?
10 - Les mises à jour des logiciels Adrena sont-elles payantes?

Fonctions :

1 - Quel logiciel Adrena acheter pour calculer des routages ?
2 - Peut-on afficher les navires AIS sur les logiciels Adrena?
3 - Quels fichiers météo les logiciels Adrena peuvent-ils lire?
4 - Quels fichiers de courant les logiciels Adrena peuvent-ils lire?

Polaires :

1 - Je n'ai pas de polaire pour mon bateau. Est ce que vous en fournissez ?
2 - Je dois changer mon PC. Comment dois-je procéder ?

Cartographie :

1 - J'ai déjà des cartes CMAP, puis-je les utiliser dans Adrena?
2 - Quelles sont les cartes compatibles et la zone de couverture?
3 - Mettre à jour vos cartes

consulter l’aide du logiciel

Le manuel de référence est disponible :

  • Depuis les logiciels Adrena et Octopus > Menu principal > Aide
  • Depuis C:\ProgramData\Adrena ou directement sur votre bureau : dossier "Manuels Adrena"

Comment contacter la hotline ?

Notre service support est accessible par mail en écrivant à l'adresse : support@adrena.fr

Afin de pouvoir traiter votre demander le plus efficacement possible, merci d'indiquer un maximum de détails, le nom sous lequel votre licence est enregistrée, identifiants CD et PC de votre dongle, captures d'écran, etc.